Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist alexsmathguides – Online Mathe Nachhilfe, Inhaber Alexander Kleymann, Zillestraße 76, 10585 Berlin, Deutschland, E-Mail: kontakt@alexsmathguides.de, Telefon: +49 (0)1523 3954481 (nachfolgend „Anbieter").

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über den kostenpflichtigen und den kostenlosen Zugang zum Online-Lernangebot „mathemaxxers Abitur Kurs", das über kurs.alexsmathguides.de bereitgestellt wird, für das Coaching nach § 3 sowie für die Stundenpakete nach § 4.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihnen ausdrücklich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt einen Online-Kurs zur Vorbereitung auf das Mathematik-Abitur bereit. Der Kurs umfasst derzeit zehn Themenwelten mit 69 Lektionen, jeweils mit Erklärvideo, Beispiel- und Übungsaufgaben samt Lösungen und einem Quiz, dazu Lernspiele, Übungsklausuren, einen Klausursimulator und eine interaktive Lernkarte.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Verkaufsseite zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

Der Anbieter darf den Kurs weiterentwickeln, Inhalte ergänzen, überarbeiten oder ersetzen, solange der geschuldete Gesamtcharakter und der Umfang des Angebots erhalten bleiben. Solche Änderungen sind für den Kunden kostenlos.

§ 3 Coaching (Einzelunterricht)

Neben dem Kurs bietet der Anbieter ein Coaching an: Einzelunterricht in Mathematik, der online als Videokonferenz stattfindet. Der Unterricht wird vom Anbieter selbst oder von einer von ihm beauftragten, selbstständig tätigen Lehrkraft erbracht. Der Zugang zum Abitur-Kurs ist im Coaching enthalten.

Der gebuchte Tarif bestimmt das monatliche Stundenkontingent. Eine Unterrichtsstunde umfasst 55 Minuten. Welche Tarife mit welchem Umfang zur Verfügung stehen, ergibt sich aus der Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Abrechnungszeitraum und Stundenkontingent

Das Coaching wird als monatliches Abonnement abgerechnet. Der Abrechnungszeitraum beginnt mit dem Tag der Buchung und endet einen Monat später; er entspricht nicht zwingend dem Kalendermonat. Das Stundenkontingent bezieht sich jeweils auf diesen Abrechnungszeitraum.

Nicht in Anspruch genommene Stunden verfallen mit dem Ende des Abrechnungszeitraums und werden nicht erstattet.

Termine, Absagen und Ausfall

Die Termine werden unmittelbar zwischen der Lehrkraft und dem Kunden vereinbart.

Sagt der Anbieter oder die Lehrkraft eine Stunde ab, wird sie nachgeholt; das Kontingent bleibt unberührt.

Sagt der Kunde weniger als 24 Stunden vor dem Termin ab, gilt die Stunde als erbracht. Bei Krankheit oder einem vergleichbaren unvorhersehbaren Hinderungsgrund wird der Anbieter hiervon jedoch absehen: In diesen Fällen kann die Stunde innerhalb des laufenden oder des folgenden Abrechnungszeitraums nachgeholt werden. Eine kurze Nachricht genügt, ein Nachweis wird nicht verlangt.

Laufzeit und Kündigung

Das Coaching läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Eine Mindestlaufzeit besteht nicht. Der Kunde kann die Kündigung jederzeit selbst über das Kündigungsformular erklären.

Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht anteilig erstattet; das Stundenkontingent steht bis zum Ende des Zeitraums weiterhin zur Verfügung.

Kein Ersatz für Schulunterricht

Das Coaching ergänzt den Schulunterricht, ersetzt ihn aber nicht. Zur Ergänzung gilt § 13 entsprechend: Ein bestimmter Lernerfolg oder eine bestimmte Note wird nicht geschuldet.

§ 4 Stundenpakete (Nachhilfe)

Neben dem Coaching nach § 3 bietet der Anbieter einzelne Unterrichtsstunden und Stundenpakete an. Der Unterricht findet online als Videokonferenz statt und wird vom Anbieter selbst oder von einer von ihm beauftragten, selbstständig tätigen Lehrkraft erbracht. Eine Unterrichtseinheit umfasst 45 Minuten.

Es handelt sich nicht um ein Abonnement. Der Kunde erwirbt ein einmaliges Guthaben an Unterrichtseinheiten, es entstehen keine laufenden Kosten und keine Kündigungsfrist. Welche Pakete zu welchem Preis angeboten werden, ergibt sich aus der Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.

Gültigkeit

Gekaufte Stunden sind ab dem Tag des Vertragsschlusses zwölf Monate gültig. Innerhalb dieses Zeitraums kann der Kunde sie frei einteilen. Nach Ablauf verfallen nicht genutzte Stunden; auf Anfrage verlängert der Anbieter die Frist in begründeten Fällen.

Termine, Absagen und Ausfall

Die Termine werden unmittelbar zwischen der Lehrkraft und dem Kunden vereinbart. Ein Anspruch auf bestimmte Zeiten oder auf eine bestimmte Lehrkraft besteht nicht.

Sagt der Anbieter oder die Lehrkraft eine Stunde ab, wird sie nachgeholt; das Guthaben bleibt unberührt. Sagt der Kunde weniger als 24 Stunden vor dem Termin ab, gilt die Stunde als erbracht. Bei Krankheit oder einem vergleichbaren unvorhersehbaren Hinderungsgrund wird der Anbieter hiervon absehen; eine kurze Nachricht genügt, ein Nachweis wird nicht verlangt.

Gruppenunterricht

Unterricht in Gruppen wird im Einzelfall vereinbart. Preis, Gruppengröße und Umfang ergeben sich aus der jeweiligen Absprache. Im Übrigen gelten die Regelungen dieses Paragraphen entsprechend.

Kein Ersatz für Schulunterricht

Die Nachhilfe ergänzt den Schulunterricht, ersetzt ihn aber nicht. Zur Ergänzung gilt § 13 entsprechend: Ein bestimmter Lernerfolg oder eine bestimmte Note wird nicht geschuldet.

§ 5 Kostenloser Zugang

Der Anbieter stellt einen kostenlosen Zugang zu einem Teil des Kurses bereit (derzeit Themenwelt 1, ohne die zugehörigen Videos). Für den kostenlosen Zugang genügen die Angabe einer E-Mail-Adresse und die Zustimmung zur Datenverarbeitung.

Aus dem kostenlosen Zugang entsteht kein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung. Der Anbieter darf Umfang und Verfügbarkeit des kostenlosen Angebots jederzeit ändern oder einstellen. Bereits kostenpflichtig erworbene Zugänge bleiben davon unberührt.

§ 6 Vertragsschluss

Die Darstellung des Kurses und der Coaching-Tarife auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung im Bezahlvorgang gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder den Zugang freischaltet. Der Kunde erhält anschließend eine Bestätigung sowie eine Rechnung per E-Mail.

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 7 Minderjährige

Das Angebot richtet sich inhaltlich an Schülerinnen und Schüler der Oberstufe. Ein kostenpflichtiger Vertrag kann jedoch nur mit unbeschränkt geschäftsfähigen Personen geschlossen werden.

Minderjährige dürfen kostenpflichtige Bestellungen nur mit Einwilligung ihrer gesetzlichen Vertreter aufgeben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, entweder volljährig zu sein oder über diese Einwilligung zu verfügen.

§ 8 Preise und Zahlung

Es gilt der auf der Verkaufsseite zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis.

Der Kurszugang wird als Einmalzahlung abgerechnet; es entsteht kein Abonnement und keine wiederkehrende Zahlung.

Das Coaching wird als monatliches Abonnement abgerechnet. Der Betrag wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums im Voraus eingezogen, bis der Vertrag gekündigt wird. Einzelheiten regelt § 3.

Gemäß § 19 Abs. 1 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auch nicht ausgewiesen.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Welche Zahlarten zur Verfügung stehen, wird im Bezahlvorgang angezeigt. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Rabatt- und Aktionscodes sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum gültig, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht in bar auszahlbar.

§ 9 Zugang und Nutzungsdauer

Der Zugang wird unmittelbar nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet. Die Anmeldung erfolgt über einen persönlichen Anmeldelink, der an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird; ein Passwort ist nicht erforderlich.

Der kostenpflichtige Zugang ist zeitlich nicht begrenzt. Sollte der Anbieter den Betrieb des Kurses dauerhaft einstellen, wird er dies mindestens drei Monate im Voraus per E-Mail ankündigen. Ein Anspruch auf eine bestimmte technische Ausgestaltung des Angebots besteht nicht.

Der Kunde ist verpflichtet, seinen Anmeldelink vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 10 Nutzungsrechte

Alle Inhalte des Kurses – insbesondere Videos, Texte, Aufgaben, Lösungen, Grafiken und Software – sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Recht, die Inhalte für eigene Lernzwecke zu nutzen. Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe von Zugangsdaten, das Vervielfältigen, Veröffentlichen, Weiterverbreiten oder öffentliche Zugänglichmachen der Inhalte sowie jede kommerzielle Verwertung.

Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen darf der Anbieter den Zugang nach vorheriger Abmahnung sperren. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

§ 11 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten und die Voraussetzungen für ein vorzeitiges Erlöschen dieses Rechts ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

§ 12 Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst durchgehende Verfügbarkeit des Angebots, schuldet jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Kurzzeitige Unterbrechungen durch Wartung, Aktualisierungen oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters begründen keine Ansprüche.

§ 13 Kein Erfolgsversprechen

Der Anbieter stellt Lernmaterialien bereit. Ein bestimmter Lernerfolg, eine bestimmte Note oder das Bestehen einer Prüfung wird ausdrücklich nicht geschuldet, da das Ergebnis maßgeblich von der eigenen Mitarbeit des Kunden abhängt.

§ 14 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 15 Änderungen dieser Bedingungen

Der Anbieter darf diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus sachlichem Grund erforderlich ist und der Kunde dadurch nicht unangemessen benachteiligt wird. Änderungen werden mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

§ 16 Verbraucher­streitbeilegung

Der Anbieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 17 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.